Die Reports zeigen den Anrufer (Callerid), die Zeit, die Umfrage und die Umfrage-/Benotungsnummer.

Wird das Umfrage-Modul in einer Wählplansequenz (2.5.8↑) direkt hinter einer Warteschlange (2.5.7↑) positioniert, ist in dieser Ansicht unter Ziel der Agent zu sehen mit dem der Anrufer gesprochen hat. Damit ist z.B. eine Agenten-bezogene Benotung möglich.

Diese Daten können per csv-Datei heruntergeladen und z.B. in Microsoft Excel weiterverarbeitet werden.

Mit “Löschen” werden alle Einträge entfernt.