Grundkonfiguration des Wombat Dialers

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3.1 Grundkonfiguration des Wombat Dialers

Melden Sie sich mit den gleichen Benutzerdaten, wie im ansitel webinterface, am Wombat Dialer an (Benutzer: ansiteladmin).

Abbildung wombat_dialer/wombat_login.jpg

Abbildung 3.2 Wombat Login

Danach gelangen Sie zum Startbildschirm des Wombat Dialers.

Abbildung 3.3 Wombat Dialer Start

Wählen Sie “Edit basic settings”. Hier wurde die Grundkonfiguration der “Asterisk servers” und “Trunks” schon von ansit-com vorgenommen.

Abbildung wombat_dialer/basic_settings.jpg

Abbildung 3.4 Basic Settings

Fügen Sie hier Endpunkte (End Points) hinzu. Endpunkte können Nebenstellen, Rufgruppen, Warteschlangen und Ansagen sein. Diese müssen Sie vorher im ansitel webinterface konfigurieren.

Tragen Sie folgende Daten ein:

End Point Type: Phone für Nebenstellen, Rufgruppen, Ansagen und Queue für Warteschlangen
Queue name / Phone: Name der Nebenstelle, Rufgruppe, Ansage oder Warteschlange
Located at Extension: Wählplanrufnummer zu dieser Nebenstelle, Rufgruppe, Ansage oder Warteschlange (aus dem awi)
Located at Context: default

Abbildung 3.5 Endpunkte

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