Informationen, Grundlagen und Anleitungen für Asterisk Telefonanlagen
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Die Asterisk Telefonanlage ansitel IPsmart ist eine kleine platz- und stromsparende Telefonielösung für kleinere Unternehmen sowie für Heimanwendungen. Sie enthält sämtliche VoIP Funktionalitäten, die für eine professionelle Telefonie benötigt werden. Dazu zählen u.a. die Einrichtung und Verwaltung virtueller Anrufbeantworter, virtuelle Fax-Geräte mit T.38-Unterstützung, die Einrichtung von Rufgruppen, eigene Ansagen und Haltemusiken sowie die Einrichtung von Rufkonferenzen. Die Anlage unterstützt bis zu zehn Nebenstellen.
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Asterisk einfach konfigurieren
Mit dem Asterisk Webinterface awi 3.0 lassen sich Ihre Asterisk Telefonanlage bequem und professionell steuern. Die vielen Funktionen, die die Telefoniesoftware Asterisk bietet, wird auf ein einfaches Baukastenprinzip abgebildet, so dass auch weniger versierte Nutzer problemlos die IP-Telefonanlage bedienen können. Zum awi stehen zahlreiche Tutorials, ein Handbuch sowie eine Demoversion zur Verfügung, die ein intensives Testen ermöglicht.
Asterisk ist Open-Source und die mit Abstand am häufigsten genutzte Telefonanlage weltweit. VoIP-Telefonanlagen von ansitel nutzen Asterisk als Grundlage und erweitern diese mit einem intuitiven Webinterface sowie leistungsfähiger Hardware. Die Anlagen entsprechend den Bedürfnissen von kleinen und mittelständischen Unternehmen und können flexibel erweitert werden.
Asterisk für KMUs
VoIP-Telefonie mit Asterisk gewinnt an Bedeutung
Für viele kleine und mittelständische Unternehmen gewinnt die VoIP-Technologie zunehmend an Bedeutung. Die Gründe sind nachvollziehbar: Einfache und schnellere Wartung, hohe Flexibilität, Kostenreduzierung und Optimierung der internen Geschäftsabläufe. Die Nutzung von Asterisk-Telefonanlagen ist hierfür wie geschaffen. Durch die Verwendung eines Webinterfaces ist die Steuerung der Anlage problemlos machbar.
Professionelle Unterstützung erhalten Sie von Ihrem Asterisk-Spezialisten.
Asterisk und Callcenter
VoIP-Lösungen für kleine und mittlere Callcenter
Der Einsatz von VoIP hat für ein Callcenter viele Vorteile, wie Standortunabhängigkeit, einfache Erweiterbarkeit und Kosteneffizienz. Asterisk eignet sich dabei hervorragend für den Betrieb von professionellen Callcenter-Lösungen in kleinen und mittleren Unternehmen. In Verbindung mit stabiler Anlagentechnik, zuverlässiger Monitoringsoftware wie QueueMetrics sowie professionellen CRM-Systemen können Unternehmen dank Asterisk effektiven Kundensupport und Kundenakquise leisten.
Asterisk-Telefonanlage für Callcenter
Asterisk und Sicherheit
Stellschrauben für eine sichere Asterisk-Umgebung
Asterisk wird aufgrund der Flexibilität sowie dessen Funktionsumfangs immer häufiger in Unternehmensumgebungen eingesetzt. Doch wie bei allen IT-Lösungen muss auch die Asterisk-Telefonanlage sowie die verwendeten Internetverbindungen gut abgesichert werden, um Missbrauch von Hackern und Datendieben zu verhindern. Einstellungen bzw. Anwendungen wie z.B. Fail2Ban oder iptables sollten daher korrekt eingerichtet, um eine gute Basis für ein sicheres Telefoniesystem zu schaffen.
Wie stehen Ihnen bei Fragen zur Sicherheit Ihrer Telefonanlage gern zur Verfügung.
Asterisk und Branchenlösungen
Asterisk-TK-Anlagen im Einsatz
Zum Kundenkreis der ansit-com GmbH gehören u.a. Unternehmen aus der Pflegebranche, Einrichtungen aus dem karitativen Bereich, E-Commerce-Dienstleister und auch Start-Ups. Für all diese Kundengruppen bestehen individuelle Herausforderungen hinsichtlich der Telefonanlage. Die Asterisk-Spezialisten konnten sich v.a. in diesem Bereichen tiefgreifendes Know-How aneignen und Asterisk spezifische Lösungen umsetzen.
Fragen zu diesen Branchen beantworten wir Ihnen gern individuell am Telefon.
hybride VoIP-Telefonanlagen auf Basis von Asterisk
VoIP und ISDN mit Asterisk
Hybride Telefonanlagen unterstützen sowohl ISDN (TDM-Technik) als auch Voice over IP. Beispielsweise kann mit ISDN die Verbindung zum öffentlichen Telefonnetz (PSTN) realisiert werden und gleichzeitig eine SIP-Verbindung aufgebaut werden, um beispielsweise eine verbesserte Ausfallsicherheit (Fail-over) zu gewährleisten. Mit entsprechender Hardware lässt sich eine Asterisk Telefonanlage hervorragend für die Verwendung als Hybridanlage nutzen.
Weitere Informationen: hybride Asterisk Anlage ansitel S0/PMX
Die Asterisk-Telefonanlage in der Cloud
Asterisk gehostet als Cloud-Anlage
Cloud-Telefonie ist für immer mehr Unternehmen eine Alternative zu einer hardwarebasierten Inhouse-Lösung. Hardwarekosten lassen sich minimieren ohne Einschränkungen in der Flexibilität zu haben. Auch eine Asterisk-Telefonanlage kann in die Cloud ausgelagert werden und indidviduell konfiguriert werden. Mit einem leistungsfähigem Server und einer sicheren Konfiguration lässt sich problemlos ein professionelles Telefonie-System einrichten.
Weitere Informationen: cloudbasierte Asterisk-Telefonanlage
Asterisk-Telefonanlagen
VoIP, ISDN, Flexibel erweiterbar
Individuell konfigurierbare Voice over IP - Telefonanlagen auf Asterisk-Basis zur schrittweisen Ergänzung oder Ersetzung vorhandener Telefoniestrukturen. Asterisk-Telefonanlagen können mit VoIP, ISDN oder Analogtechnologien umgehen.
IP-Telefonanlagen
Support und Hilfe
für Ihre Asterisk-TK-Anlage
030 / 208-477-964
support@asterisk-berlin.de
Sie brauchen kompetente Unterstützung für Ihre Asterisk-Telefonanlage? Unser Team hilft Ihnen bei der Lösung Ihres Problems! Gern können Sie uns anrufen oder eine Email hinterlassen.
Asterisk-Support
Asterisk-Einsatzszenarien
Einsatz von Asterisk im Unternehmen
Asterisk lässt sich vielfältig einsetzen. Verschiedene Szenarien für Asterisk in Unternehmen, mit mehreren Filialstandorten, in Callcenterumgebungen mit Anbindung von Homeoffice-Arbeitern können hier eingesehen werden.
Szenarien ansehen
Asterisk-HowTos
Anleitungen für Asterisk
Wird Asterisk mit Dateien auf der Kommandozeile konfiguriert, ergeben sich oft Probleme, um die verschiedensten Aufgaben umzusetzen. Deshalb wird hier eine Sammlung von Anleitungen und Hilfstellungen zur Verfügung gestellt.
Asterisk-Grundlagen
Unsere Asterisk-Expertise
asterisk-berlin ist eine Informationsplattform für die Telefoniesoftware Asterisk und den professionellen Einsatz der Open-Source-Software im Unternehmen. Neben verschiedenen Szenarien stellen wir auch Know-How über Asterisk-Telefonanlagen, verschiedenen Endgeräten sowie zur Sicherheit zur Verfügung. Asterisk ist eine Marke der Firma Digium.
Telefone bzw. Endgeräte für Asterisk
Telefone für die Asterisk-Telefonanlage
Besitzer einer Asterisk-Anlage oder jene, die sich eine anschaffen wollen, sollten Kenntnis über die unterstützten Protokolle haben. Diese entscheiden darüber, welche Telefone bzw. Endgeräte an die Telefonanlage angeschlossen werden. Asterisk unterstützt viele gängige Protokolle und Codecs, so dass viele bekannte und einige unbekannte Telefonhersteller in Frage kommen.
Eine große Verbreitung dürften derzeit Telefone der Marken Yealink, Gigaset, Snom, Grandstream und Tiptel haben, die entsprechend SIP-fähige Endgeräte im Portfolio haben und häfig in Unternehmen genutzt werden.
Weitere Informationen zum Thema erhalten Sie in unserem Artikel: Telefone für Asterisk